平成28年4月7日、城内病院５階会議室にて、翔薬株式会社、第一三共製薬株式会社より招いた講師による「接遇マナー講習会」が開催されました。 看護部、リハビリテーション部、医事課など各部から参加しました。
この毎年開催されている「接遇マナー講習会」は、言葉遣いや挨拶の指導を受けることで、患者様への対応を見直すことを目的としています。
この春、入職した新人はもちろん、受講経験のある職員にとっても、患者様との心が通い合う看護を目指すために、意義のある講習となりました。
写真は、講師の方のお話に、真剣に耳を傾けている参加者の様子です。
